Политика конфиденциальности

Редакция от 14 ноября 2026 года.

Эта политика объясняет обработку персональных данных при обращении через сайт CaMaKoN, включая его тестовую версию. Оператор — ТОО «CaMaKoN», Казахстан, Акмолинская область, г. Щучинск, ул. Сарыарка, 5Г. По вопросам данных и отзыву согласия: order@camakon.kz; общая связь: info@camakon.kz, +7 701 524 84 81.

Какие данные мы получаем

• В заявке: имя, телефон, email при его указании, артикул, количество, описание задачи и необязательная фотография детали.
• В отзыве: имя, email, текст отзыва и, по желанию, компания или должность.
• Технические сведения: адрес страницы, дата обращения, сведения браузера и IP-адрес в журналах сервера. Для ограничения частоты отправки форм используется краткосрочный идентификатор на основе IP-адреса.
• Факт согласия и дата отправки обращения.

Для просмотра каталога регистрация не нужна. Сайт принимает запросы цены, подбора, ремонта и поставки; онлайн-оплата на сайте не проводится. Не присылайте документы, удостоверяющие личность, платёжные реквизиты, сведения о здоровье, пароли или чужие персональные данные. Фотографируйте деталь без людей и документов в кадре; удалите лишние сведения и метаданные, если они не нужны для подбора.

Для чего используются данные

Мы используем данные, чтобы ответить на обращение, подобрать детали, уточнить совместимость, стоимость и условия поставки или ремонта, продолжить согласованное с вами взаимодействие, проверить отзывы и обеспечить работу и защиту сайта от злоупотреблений. Согласие на обработку не является подпиской на рекламную рассылку.

Согласие и публикация отзывов

Перед отправкой формы посетитель самостоятельно отмечает согласие на указанные цели. Можно не отправлять форму и связаться с нами другим способом. Имя, компания или должность и текст отзыва могут быть опубликованы только при согласии автора и после отдельного решения администратора. Новый отзыв сначала ожидает проверки. Первое одобрение оставляет его скрытым; для появления на сайте требуется отдельная публикация. Email автора не публикуется. Имя, контакты, текст заявки и приложенное фото не публикуются как отзывы.

Хранение, доступ и получатели

Заявки и отзывы сохраняются в закрытых разделах WordPress на хостинге PS.kz. Уведомления поступают на order@camakon.kz. Фото хранится вместе с заявкой и доступно по защищённой ссылке после входа администратора; общедоступная ссылка на фото не создаётся. К обработке допускаются уполномоченные сотрудники и технические исполнители в объёме, необходимом для работы сайта, хостинга и почты. Данные также могут предоставляться в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Данные обращения используются в течение рассмотрения заявки и последующего согласованного взаимодействия. Затем они подлежат удалению или обезличиванию, если дальнейшее хранение не требуется для действующих обязательств, разрешения споров или по закону. Согласие на размещение отзыва действует, пока отзыв опубликован, либо до допустимого законом отзыва согласия. Обязательные сроки хранения документов по уже заключённым сделкам определяются законодательством, а не сроком работы формы.

Файлы cookie и сторонние сервисы

Сайт и браузер могут использовать технические cookie и хранилище браузера для работы интерфейса, безопасности и входа администратора. Их можно ограничить в настройках браузера; некоторые функции могут стать недоступны. На страницах могут загружаться вспомогательные ресурсы оформления. При открытии WhatsApp, Instagram, карт и других внешних ссылок вы взаимодействуете с соответствующими сервисами по их собственным правилам; они могут обрабатывать технические данные и хранить их за пределами Казахстана. Не передавайте через такие сервисы сведения, которые не хотите им сообщать.

Ваши права и обращение к оператору

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, уточнить их, потребовать блокирования или удаления в предусмотренных законом случаях, отозвать согласие на обработку или публикацию отзыва. Напишите на order@camakon.kz с темой «Персональные данные», укажите способ связи и сведения, позволяющие найти ваше обращение. При необходимости мы уточним принадлежность данных без запроса избыточных сведений. Отзыв согласия не отменяет обработку, необходимую по закону или для неисполненных обязательств.

Политика применяется вместе с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите». При изменении способов обработки мы обновляем этот текст и дату редакции. Новые цели обработки, для которых требуется согласие, не вводятся только фактом обновления страницы.